我在
妈妈米线这个大家庭中已经工作九个月了，这段期间，有过欢笑，有过焦急，也有过喜悦，但是给我感受最深的还是我真诚的服务得到顾客的一个肯定，一个微笑。
我们每天穿着整洁的工装，在优雅的环境里工作，感到特别舒心。节假日是我们最忙碌的时间，会感到很累，很辛苦，可在忙碌中更能体现一个人的意志，每当看着顾客吃着我们送上去香喷喷的妈妈米线，脸上露出满意的微笑时，我的心里也是温暖的。因为我知道这是妈妈米线优质的产品,加上我们热情的服务得到了顾客的肯定。
记得有一天，有两位男士急匆匆的吃完
米线，起身就往外走。我在随后收拾餐桌时，发现一个文件夹，仔细看一下原来是签约合同书。我立即拿起文件夹跑出去想追回那两位顾客，可是已经迟了，两位顾客已经不知去向。我心想这个合同书一定是非常重要的，顾客遗失发现后一定会非常着急。我记得他俩的摸样，我跑出去追了一段距离，没有看见顾客，但是我没有放弃，我急忙继续往前追了大概300米，我真的看到了他们，我使劲的大喊：“顾客，顾客，你的东西忘拿了”。但是因为隔的距离太远，我喊了大概五六声顾客才听到。当顾客接过文件夹时，顾客一直在连声说着谢谢，失而复得后，脸上露出了惊喜和发自内心的微笑。我一直在喘着粗气，虽然很累，但是心里很舒服。因为我的及时，使他们没有损失任何东西。得到顾客一个真诚的微笑就足够了。
这件事我也在不忙的时候分享给了其他的伙伴，如果他们在遇到相似的情况，他们也会做出同样的举动。因为我们都是
妈妈米线这个家庭中的一员，我们付出的一切努力就是为了能够得到顾客一个真实的微笑:-)
天韵滋餐饮公司 闫玉萍
http://www.cclbj.com/