这两年餐饮行业聊得最多的词就是“内卷”。价格战越打越凶,营销投入越来越大,装修越来越豪华,但利润却越来越薄。很多米线店老板感叹:生意真的不好做了。
换个角度看,“内卷”不一定全是坏事。它说明行业正在洗牌,淘汰的是那些没有核心竞争力的店,能留下来的才是真正有实力的。那么米线店的核心竞争力是什么?不是装修有多好看,不是营销有多花哨,而是最朴素的东西——米线好不好吃,以及每次来是不是都一样好吃。

当大家都在拼价格的时候,你可以选择拼“品质”。用稍微好一点的米线,用干净一点的配料,让出品更稳定,顾客会觉得“这家店虽然贵了两块钱,但值”。当大家都在拼营销的时候,你可以选择拼“复购”。把产品做好,让老顾客愿意一次次回来,这比花钱买流量要划算得多。当大家都在拼装修的时候,你可以选择拼“效率”。优化后厨流程,提高出餐速度,同样的时间多服务几桌客人,营业额自然就上去了。
这些方向都离不开供应链的支持。稳定的米线原料,是稳定出品的前提;靠谱的供应商,是餐饮老板敢在产品上投入的底气。春城老百家做了三十年米线,产品不添加乱七八糟的东西,品质一直很稳定。把供应链这个基础打好了,你才有余力去想怎么做得比别人更好。与其在红海里跟别人拼低价,不如把产品做好、把顾客留住,这才是长久之道。