早春的天气还有些春寒料峭，但在妈妈米线餐厅里却春意盎然，人头攒动，宾客络绎不绝。
不知不觉在妈妈米线餐厅工作已经有十个月了，起初觉得干餐饮服务员不太体面，但是现在看来，把一个简单的事情做到尽善尽美也是一种自豪。
通过职业素质培训，使我树立了正确的从业观念，改变我认为干餐饮服务员是没有前途的消极想法；树立了干一行爱一行的思想；知道了一个人是否有所作为不在于他从事何种职业，而在于他是否尽心尽力把所从事的工作做好。
在工作中，我学会了服务顾客的原则；掌握了服务顾客的程序，以及介绍餐品的方法技巧；学会了处理客人投诉及服务工作突发事件应对技巧；懂得了一名好服务员，首先要热爱你的工作，当你热爱自己的工作，你就会快乐地、更容易地做好你的工作。笑容可掬、满面春风的服务于顾客，让就餐的人们获得满意的服务，你就可能将平凡的工作做得不同凡响！
每天进步一点点，积沙成塔、积少成多；每天创新一点点，是在走向领先；每天多做一点点，是在走向成功、是在历练自己、是在迎接妈妈米线的春天！
妈妈米线 李丹