很多米线加盟品牌店都会遇到这样的困境,同行太多,产品没太大差异,导致顾客大量流失,面对这样的问题,很多老板都会采用降价的方法来重新吸引顾客,然而这样的方法并不能有效的解决问题,反而很可能会加剧加盟店的死亡。同质化严重是现在普遍存在的问题,也是我们把控不了的问题,尤其是像米线这样制作方法简单的,更是容易模仿,所以我们不妨换个思路,从顾客身上着手,解决顾客痛点,实现精准营销。下面米线搜罗一些营销干货,供大家学习下。
当一个问题出现时,更好的办法不是你自己冥思苦想,而是去翻找经验,向行业大佬学习,因为你遇到的问题,多半他们已经用过了,这时你只要拿来用就可以了。比如说怎么寻找顾客痛点的事情。就像某捞的有名的服务,就很好的解决了顾客的痛点,比如为了解决顾客排队等桌时无聊的痛点,它推出了免费美甲、擦鞋的服务,为了解决顾客害怕性价比低的痛点,它让甩面小哥现场表演。
有时候,尽管你的产品和其他店相差无几,但能多解决顾客的一个痛点,就多拥有了一个强大的竞争力。米线加盟品牌店想要有效解决顾客的痛点,需要进行以下三个步骤:

1、了解顾客的需求和痛点
了解顾客需求和痛点要同时进行,只有了解了顾客有什么样的需求,才能发现他们的痛点。痛点是建立在需求之上的。比如说有些顾客就想要一个人吃饭,但米线加盟品牌店基本都是两人座位或者多人座位,那米线加盟店就可以安排一些一人座位,让这些一人食客可以轻松愉悦的吃饭。
2、寻找和罗列解决痛点的方法
解决痛点的方法不是唯一的,我们发现了顾客的某个痛点后,就要寻找出各种解决痛点的方法。一定要仔细寻找,千万不要过于草率,因为很可能还有更好的方法在等着你发现。
3、选出性价比最高的方法
米线加盟品牌店要综合考虑“成本低”和“顾客舒适度”这两个因素,选出一个解决顾客痛点性价比最高的方法。比如说有的顾客喜欢口味重的米线产品,吃的过程中可能会口渴,吃完后也会有些不方便,那米线加盟店就可以提供一些茶饮或者白开水,在顾客吃完后送一片口香糖产品,即便是一点点小举动,只要能帮顾客解决痛点,它就能帮你快速地超越同行。